usluga

Apartmani, vile i kuće za odmor

  • Redovno održavanje tijekom sezone
  • Čišćenje smjene gostiju (check-out/check-in)
  • Generalno/sezonsko čišćenje

Redovno odravanje tijekom sezone

• Brisanje prašine sa svih dostupnih površina
• Usisavanje svih podnih površina
• Pranje podova primjerenim profesionalnim sredstvima
• Čišćenje kuhinje
• Održavanje kupaonice
• Dnevni boravak i spavaće sobe
• Pražnjenje koševa za smeće i zamjena vrećica
• Provjetravanje prostora
• Osnovna vizualna kontrola stanja objekta (vidljiva oštečenja / potrošni materijal)

Čišćenje smjene gostiju (check-out / check-in)

• Obuhvaća sve točke iz redovnog održavanja
• Potpuna zamjena posteljine i ručnika (osigurava klijent ili po dogovoru)
• Provjera ladica i ormara
• Pranje posuđa koje je ostalo neoprano
• Vraćanje namještaja u početni raspored (prema dogovoru / standardu objekta)
• Provjera funkcionalnosti osnovnih uređaja
• Dopuna potrošnog materijala (po dogovoru)
• Kratka završna provjera

Generalno / sezonsko čišćenje

• Detaljno brisanje svih površina, uključujući visoke i teže dostupne površine
• Dubinsko čiščenje fuga na pločicama
• Uklanjanje kamenca sa sanitarija, tuš kabina i slavina
• Temeljito čišćenje kuhinje
• Čišćenje unutarnjih stakala i okvira prozora
• Čišćenje roleta, grilja i prozorskih dasaka
• Dubinsko usisavanje tepiha i tapeciranog namještaja
• Uklanjanje tvrdokornih nečistoća i masnoća

*Ugovor za rednovno održavanje: definira učestalost (1-7 dolazaka tjedno), opseg posla, termine i načina primopredaje ključa*

Organizacija rada i komunikacija s klijentom

Kod svih usluga ProShine j.d.o.o. radi po jasnom dogovoru i standardu, kako bi klijent uvijek znao što dobiva.

• Jedna kontakt osoba za dogovore (mobitel/whatsapp/email) i koordinaciju dolazaka

• Potvrda termina prije dolaska te obavijet klijentu po završetku posla (po potrebi i fotografije prije i poslije)

• Mogućnost preuzimanja ključa i povrata ključa prema dogovoru

• Kontrola kvalitete: provjera ključnih točaka (kupaonica, kuhinja, podovi, stakla, mirisi)

• Ugovorno redovno održavanje: definirani opseg posla, učestalost, prioritetni termini i plan zamjena

• Fleksibilnost u sezoni: brza reakcija na promjene termina (check-in/check-out) u skladu s mogućnostima

• Poštivanje privatnosti i imovine klijenta: rad bez nepotrebnog zadržavanja i uz profesionalan pristup

*Napomena: Cijena se formira prema kvadraturi, stanju prostora, učestalosti i dodatnim zahtjevima

*Putni trošak: Za sve objekte izvan sjedišta firme obračunava se putni trošak prema stvarnoj kilometraži. Putni trošak: 0,40€/km